Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nutzungsbedingungen
E-COMMERCE-NUTZUNGSBEDINGUNGEN – „SPEEDO“
Gültig ab: 19. JUNI 2026
1. WER WIR SIND UND WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN
Willkommen auf speedo.com (die „Website“). Diese Website gehört Pentland Brands Deutschland GmbH (t/a “Speedo”), eingetragen im Deutschland unter der Firmenregistrierungsnummer 00227323, mit Sitz in
Balanstr. 73, 81541 München, Deutschland, und wird von dieser betrieben. Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ist DE347362491.
Unsere eingetragene Geschäftsadresse wird für gesellschaftsrechtliche und gesetzliche Zwecke angegeben. Wenn Sie allgemeine Anfragen oder Kundendienstanliegen haben, einschließlich solcher im Zusammenhang mit einer von Ihnen aufgegebenen Bestellung, senden Sie uns bitte eine E-Mail an kundenservice@speedo.com oder nutzen Sie das Kontaktformular.
NUTZUNG UNSERER WEBSITE
Durch den Zugriff auf und die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen daher sorgfältig durch. Wenn Sie mit diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Website nicht nutzen. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Nutzungsbedingungen für zukünftige Referenz auszudrucken. Ihre Nutzung der Website unterliegt auch den Speedo-Verkaufsbedingungen, der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie, die hierin durch Verweis einbezogen und von Zeit zu Zeit geändert werden. Die Website verkauft Produkte nur an Personen, die mit einer Kredit-/Debitkarte oder anderen akzeptierten Zahlungsmethoden, wie an der Kasse aufgeführt, einkaufen können. Wenn Sie unter achtzehn (18) Jahre alt sind, dürfen Sie die Website nur mit der ausdrücklichen Erlaubnis und unter Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN
Wir können diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren und das Datum des Inkrafttretens der überarbeiteten Bedingungen oben auf der Seite anzeigen. Wenn Sie die Website nach dem Inkrafttreten weiterhin nutzen, gelten die aktualisierten Nutzungsbedingungen als von Ihnen akzeptiert, es sei denn, dies ist durch geltendes Recht untersagt. Jedes Mal, wenn Sie unsere Website nutzen möchten, überprüfen Sie bitte diese Seite, um sicherzustellen, dass Sie die zu diesem Zeitpunkt geltenden Bedingungen verstehen.
ÄNDERUNGEN DER WEBSITE
Wir können unsere Website, das Design oder die Inhalte auf der Website von Zeit zu Zeit aktualisieren und ändern, um Änderungen unserer Produkte, der Bedürfnisse unserer Benutzer und unserer Geschäftsprioritäten widerzuspiegeln. Wir werden versuchen, Sie über wesentliche Änderungen durch einen Hinweis auf der Website angemessen zu informieren. Bitte beachten Sie, dass einige Inhalte auf der Website jederzeit veraltet sein können und wir nicht verpflichtet sind, diese zu aktualisieren.
2. IHR KONTO
REGISTRIERUNG
Um auf bestimmte Funktionen der Website zugreifen zu können, müssen Sie ein Konto registrieren. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Angaben in jeder Hinsicht wahr, genau, aktuell und vollständig sind. Sie müssen uns unverzüglich über Änderungen Ihrer Informationen informieren.
SICHERHEIT IHRES KONTOS
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort, Ihre Zahlungsinformationen und andere Anmeldedaten sicher aufbewahren und niemand anderem erlauben, Ihr Konto zu nutzen. Sie sind verantwortlich für die Geheimhaltung Ihres Kontos und Passworts sowie für die Verhinderung unbefugten Zugriffs auf Ihr Konto. Sie müssen alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass der Zugriff auf Ihr Konto vertraulich und sicher bleibt, und uns unverzüglich informieren, wenn Sie von einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos Kenntnis erhalten. Sie erklären sich damit einverstanden, die Verantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die unter Ihrem Konto oder Passwort stattfinden. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, haftet Speedo nicht für Verluste oder Aktivitäten, die auf Ihre eigenen Handlungen und/oder Unterlassungen durch die unbefugte Nutzung Ihres Kontos zurückzuführen sind.
3. EIGENTUM AN INHALTEN
UNSERE GEISTIGEN EIGENTUMSRECHTE AN DER WEBSITE UND IHREN INHALTEN
Abgesehen von Links zu Websites Dritter sind wir oder unsere Lizenzgeber die Eigentümer oder Lizenznehmer aller geistigen Eigentumsrechte an der Website und an den darauf veröffentlichten Materialien, einschließlich des Designs und des Inhalts der Website sowie aller Markennamen und Marken. Alle diese Rechte sind durch Urheber-, Marken-, Patent- und andere Gesetze geschützt und uns vorbehalten. Speedo behält sich alle Rechte vor, die in diesen Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich beschrieben sind. Nichts in diesen Nutzungsbedingungen wird so ausgelegt, dass es Ihnen Eigentumsrechte oder andere Rechte an solchem geistigen Eigentum oder den darin enthaltenen Daten verleiht. Unbeschadet des Vorstehenden erkennen Sie an und stimmen zu, dass die Handelsnamen, Logos und andere Marken und Dienstleistungsmarken, die mit Speedo verbunden sind, unser Eigentum sind. Sofern nicht ausdrücklich gestattet, ist es Ihnen nicht gestattet, unser geistiges Eigentum ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zu nutzen.
WAS SIE NICHT TUN DÜRFEN
Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, Folgendes zu unterlassen:
· Handlungen, die die Funktionalität der Website oder ihrer Inhalte beschädigen, unterbrechen oder beeinträchtigen könnten oder die eine unangemessene oder unverhältnismäßig große Belastung der Infrastruktur der Website darstellen;
· unbefugten Zugriff auf die Website oder private oder Mitgliederbereiche der Website zu erlangen;
· Produkte über die Website zum Wiederverkauf, zur kommerziellen Nutzung oder zum Vertrieb zu erwerben;
· Handlungen zu unterlassen, die unsere geistigen Eigentumsrechte, die unserer Lizenzgeber oder Dritter verletzen, beschädigen oder beeinträchtigen könnten;
· Software, die Teil der Website ist, zu disassemblieren oder zurückzuentwickeln;
· sich an sonstigen Verhaltensweisen zu beteiligen, die andere Personen an der Nutzung oder dem Genuss der Website hindern oder einschränken;
· die Schwachstelle des Systems oder Netzwerks zu untersuchen, zu scannen oder zu testen oder Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen ohne entsprechende Genehmigung zu umgehen;
· die Website in irgendeiner Weise zu stören, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Beteiligung an unautorisiertem Spidering, Scraping oder Sammeln von Inhalten, Kontakt- oder anderen persönlichen Informationen, die Nutzung anderer unautorisierter automatischer Mittel zum Sammeln von Informationen oder das Fluten, Spammen oder Abstürzen der Website;
· automatisierte Systeme, Software, Skripte, Bots, Crawler oder andere automatisierte Mittel zu verwenden oder zu versuchen, solche zu verwenden, um auf die Website zuzugreifen, mit ihr zu interagieren oder Käufe über sie zu tätigen, einschließlich (ohne Einschränkung) Tools, die dazu bestimmt sind, mehrere Bestellungen aufzugeben, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, Daten zu scrapen, Lagerbestände zu überwachen oder bei Produkteinführungen oder Werbeaktionen einen unfairen Vorteil zu erzielen;
· sich an betrügerischem, täuschendem oder manipulativem Verhalten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website zu beteiligen, einschließlich der Erstellung mehrerer Konten, der Verwendung falscher oder irreführender Informationen oder des Versuchs, technische Kontrollen, Kaufbeschränkungen oder Kontobeschränkungen zu umgehen;
· Informationen von oder über andere Benutzer zu sammeln, zu speichern oder zu verwenden;
· Handlungen vorzunehmen, die anderweitig rechtswidrig sind oder die uns gegenüber eine Haftung begründen könnten;
· Handlungen vorzunehmen, die gegen geltendes lokales oder internationales Recht oder Vorschriften verstoßen; oder
· zu versuchen, eine der oben genannten Handlungen vorzunehmen.
Speedo kann die Aktivitäten auf der Website zu Sicherheits- und Betrugspräventionszwecken überwachen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, zu blockieren oder zu stornieren, den Zugang zur Website zu beschränken oder Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir begründeten Anlass zu der Annahme haben, dass Sie automatisierte Tools verwendet, betrügerische Aktivitäten durchgeführt oder anderweitig gegen diese Klausel verstoßen haben.
KOMMENTARE, FEEDBACK UND IDEEN
Sie verstehen, dass Kommentare, Feedback oder Ideen, die Sie uns zusenden, auf nicht vertraulicher Basis bereitgestellt werden, und Sie gewähren Speedo eine unbefristete, weltweite Lizenz zur Nutzung aller Kommentare, Rückmeldungen und Ideen, die Sie uns mitteilen, ohne Benachrichtigung, Vergütung oder Anerkennung Ihrerseits, für jegliche Zwecke, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Entwicklung, Herstellung und Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen sowie die Erstellung, Änderung oder Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen.
Diese Website kann Informationen und Materialien enthalten, die von anderen Benutzern der Website hochgeladen wurden, einschließlich Kundenbewertungsbereichen. Diese Informationen und Materialien wurden von uns nicht überprüft oder genehmigt. Die von anderen Benutzern auf unserer Website geäußerten Ansichten repräsentieren nicht unsere Werte oder uns. Wenn Sie sich über Informationen und Materialien beschweren möchten, die von anderen Benutzern hochgeladen wurden, kontaktieren Sie uns bitte.
LINKS ZU DRITTANBIETERN
Als Service für Sie kann die Website Links zu anderen Websites oder Materialien enthalten, die von Dritten bereitgestellt werden; diese Links werden nur zu Ihrer Information bereitgestellt. Solche Links sollten nicht als Billigung dieser verlinkten Websites oder der Informationen, die Sie von ihnen erhalten, durch uns interpretiert werden.
Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt dieser Websites oder Ressourcen und übernehmen keine Verantwortung für die Verfügbarkeit, Eignung oder den Inhalt solcher Websites, noch überprüfen oder befürworten wir diese oder die darin geäußerten Ansichten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt solcher Websites, noch sind wir verantwortlich für Schäden, Verluste oder Beleidigungen, die durch deren Nutzung verursacht oder angeblich verursacht werden.
4. WICHTIGE HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Diese Website wird von Speedo „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Speedo gibt keinerlei Zusicherungen oder Gewährleistungen, weder ausdrücklich noch stillschweigend, hinsichtlich des Betriebs dieser Website oder der auf dieser Website enthaltenen Informationen, Inhalte, Materialien oder Produkte. Es wird von Ihnen ausdrücklich vereinbart, dass die Nutzung dieser Website auf Ihr alleiniges Risiko erfolgt.
Speedo lehnt alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen des Titels, der Marktgängigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck sowie der Nichtverletzung von Rechten, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Speedo garantiert nicht, dass diese Website, ihre Server oder E-Mails von uns frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten sind. Wir hoffen, dass Sie die Website genießen und den vollen Nutzen daraus ziehen; wir garantieren jedoch keine Ergebnisse. Speedo haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung dieser Website ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf direkte, indirekte, zufällige, strafbare und Folgeschäden.
Die Gesetze bestimmter Länder oder Staaten erlauben keine Beschränkungen stillschweigender Garantien oder den Ausschluss oder die Beschränkung bestimmter Schäden. Wenn diese Gesetze auf Sie zutreffen, gelten einige oder alle der oben genannten Haftungsausschlüsse, Ausschlüsse oder Beschränkungen möglicherweise nicht für Sie, und Sie haben möglicherweise zusätzliche Rechte.
SCHADLOSHALTUNG
Sie erklären sich damit einverstanden, Speedo, seine Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter und verbundenen Unternehmen von und gegen alle Ansprüche, Haftungen, Schäden, Verluste, Kosten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus oder in Verbindung mit:
(a) Ihrem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen;
(b) Ihrer missbräuchlichen Nutzung der Website, einschließlich betrügerischer, missbräuchlicher oder rechtswidriger Aktivitäten;
(c) allen von Ihnen eingereichten Inhalten oder jeder Interaktion mit der Website, die die Rechte Dritter verletzt oder gegen geltendes Recht verstößt; oder
(d) Ihrem Versäumnis, Ihre Kontodaten zu schützen oder unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern.
Diese Freistellung gilt nur insoweit, als solche Verluste oder Ansprüche direkt aus Ihren Handlungen oder Unterlassungen resultieren und gilt nicht, wenn wir es versäumt haben, angemessene Sorgfalt und Fachkenntnis anzuwenden, wenn wir schuldhaft sind oder wenn es für uns rechtswidrig wäre, von Ihnen eine Freistellung zu verlangen.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Nichts in diesen Nutzungsbedingungen schließt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund unserer Fahrlässigkeit oder der Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Subunternehmer oder Vertreter oder für Betrug oder arglistige Täuschung oder eine andere Haftung aus oder beschränkt sie, die nach englischem oder anderem anwendbaren Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.
Für die Haftung, die sich aus der Lieferung von Produkten an Sie ergibt, gelten andere Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse, die in unseren Verkaufsbedingungen festgelegt sind.
Wir stellen unsere Website ausschließlich für den häuslichen und privaten Gebrauch zur Verfügung. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haften wir nicht für Verluste oder Schäden, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig, selbst wenn vorhersehbar, die sich aus oder im Zusammenhang mit:
- der Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung unserer Website; oder
- der Nutzung oder dem Vertrauen auf Inhalte, die auf unserer Website angezeigt werden, ergeben.
Wir werden angemessene Sorgfalt und Fachkenntnis bei der Bereitstellung des Zugangs zu unserer Website anwenden, garantieren jedoch nicht, dass dieser ununterbrochen, fehlerfrei oder sicher ist. Wir übernehmen keine Haftung für Fehler, Auslassungen, Unterbrechungen, Mängel oder Verzögerungen bei den auf der Website bereitgestellten Informationen, es sei denn, eine solche Haftung ergibt sich direkt aus unserem Versäumnis, angemessene Sorgfalt und Fachkenntnis anzuwenden.
Wir garantieren nicht, dass unsere Website frei von Fehlern oder Viren ist, und Sie sollten Ihre eigene Virenschutzsoftware verwenden.
In Jurisdiktionen, die Beschränkungsklauseln einschränken, werden die oben genannten Beschränkungen im größtmöglichen Umfang angewendet, der durch das relevante Gesetz in diesen Jurisdiktionen zulässig ist. Die oben genannten Beschränkungen schließen in keiner Weise eine Haftung aus, bei der dies rechtswidrig wäre.
5. SPERRUNG / KÜNDIGUNG
Unsere Website wird kostenlos zur Verfügung gestellt. Wir garantieren nicht, dass unsere Website oder deren Inhalte immer verfügbar oder ununterbrochen sein werden. Wir können jederzeit und aus beliebigen Gründen und ohne Haftung gegenüber Speedo, vorbehaltlich geltenden Rechts, alle oder einen Teil unserer Website aus geschäftlichen und betrieblichen Gründen beenden, sperren, zurückziehen oder die Verfügbarkeit einschränken.
Sie sind dafür verantwortlich, dass alle Personen, die über Ihre Internetverbindung auf unsere Website zugreifen, diese Nutzungsbedingungen und andere anwendbare Bedingungen kennen und diese einhalten.
Diese Nutzungsbedingungen bleiben auch nach Kündigung Ihres Kontos oder nachdem Sie die Nutzung der Website eingestellt haben, in Kraft.
6. STREITIGKEITEN UND RECHTSWAHL / GERICHTSSTAND
Diese Nutzungsbedingungen, ihr Gegenstand und ihre Entstehung unterliegen englischem Recht, vorbehaltlich der Anwendung zwingender Gesetze des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Wir beide stimmen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales zu, um alle Streitigkeiten oder Ansprüche beizulegen, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen oder Ihrer Nutzung der Website ergeben.
Alle Ansprüche müssen innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehung des Anspruchs geltend gemacht werden, es sei denn, eine längere Frist ist durch geltendes Recht vorgeschrieben. Informationen zur alternativen Streitbeilegung (ADR) finden Sie in unseren Verkaufsbedingungen.
7. ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION
Wenn Sie die Website besuchen oder uns E-Mails senden, kommunizieren Sie elektronisch mit uns. Wir werden mit Ihnen per E-Mail oder durch Veröffentlichung von Hinweisen auf der Website kommunizieren. Für vertragliche Zwecke stimmen Sie dem Empfang elektronischer Mitteilungen von uns zu und Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Vereinbarungen, Hinweise, Offenlegungen und sonstigen Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch zukommen lassen, die gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform erfüllen. Diese Bedingung berührt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.
8. KEINE PARTNERSCHAFT, RECHT AUF ABTRETUNG, KEIN VERZICHT, SALVATORISCHE KLAUSEL
Sofern in diesen Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben, begründen diese Nutzungsbedingungen kein Agentur-, Partnerschafts-, Joint-Venture-, Arbeitgeber-Arbeitnehmer- oder Franchisegeber-Franchisenehmer-Verhältnis und beabsichtigen auch kein solches.
Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Nutzungsbedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abtreten. Jeder Versuch der Abtretung ohne unsere Zustimmung ist null und nichtig. Speedo kann seine Rechte und Pflichten aus diesen Nutzungsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung an Sie an Dritte abtreten, es sei denn, eine solche Ankündigung ist nach geltendem Recht erforderlich; dies hat jedoch keine Auswirkungen auf Ihre Rechte oder unsere Verpflichtungen aus diesen Nutzungsbedingungen.
Das Versäumnis von Speedo, die strikte Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen zu verlangen oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf eine dieser Nutzungsbedingungen oder die Rechte von Speedo dar.
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen weiterhin wirksam.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
E-COMMERCE-VERKAUFSBEDINGUNGEN – „SPEEDO“
Gültigkeitsdatum: 19. Juni 2026
1. ANWENDBARKEIT
Diese Verkaufsbedingungen gelten für alle Käufe von Speedo-Produkten, die auf der Website getätigt werden. Mit der
Bestellung auf der Website erklären Sie sich rechtlich an diese Verkaufsbedingungen
gebunden. Bitte lesen Sie die Verkaufsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie
Produkte auf der Website kaufen. Die Nutzung der Website unterliegt auch den
Nutzungsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie von Speedo, die hierin durch Verweis und in ihrer jeweils
gültigen Fassung aufgenommen sind.
2. BESTELLUNGEN AUF DER WEBSITE AUFGEBEN
BERECHTIGUNG ZUR BESTELLUNG
Um eine Bestellung auf der Website
aufzugeben, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder das nach geltendem
Recht erforderliche Alter erreicht haben oder mit Zustimmung der Eltern oder
Erziehungsberechtigten handeln, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Es
ist Ihnen strengstens untersagt, Produkte auf der Website zum Weiterverkauf zu
erwerben. Speedo hat das Recht, ohne Einschränkung, den Verkauf an Sie zu
beschränken, Ihre Bestellungen zu stornieren und/oder Ihr Konto nach eigenem
Ermessen zu sperren oder zu schließen. Wenn wir eine Bestellung stornieren,
weil Sie nicht zur Bestellung berechtigt sind, fallen für Sie keine Kosten an.
EINSCHRÄNKUNGEN FÜR GROSSE BESTELLUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor,
die Anzahl der Einheiten eines Produkts zu begrenzen, die Sie in einer
einzelnen Bestellung oder über mehrere Bestellungen hinweg erwerben können.
Dies umfasst, ohne Einschränkung, das Recht, Bestellungen einzuschränken,
abzulehnen oder zu stornieren, von denen wir nach unserem alleinigen Ermessen
glauben, dass sie:
· den Kauf mehrerer Einheiten desselben Produkts beinhalten, die den normalen persönlichen Gebrauch überschreiten;
· Teil eines Musters wiederholter Großbestellungen sind;
· auf den Kauf zum Weiterverkauf, zur kommerziellen Nutzung oder zum Vertrieb hinweisen; oder
· anderweitig mit diesen Verkaufsbedingungen unvereinbar sind.
Wenn wir eine Bestellung gemäß
dieser Klausel stornieren, erstatten wir Ihnen alle Beträge, die Sie bereits
für die stornierten Produkte bezahlt haben. Wir können auch nach unserem
Ermessen Ihr Konto sperren oder schließen, wenn wir berechtigterweise glauben,
dass Sie versuchen, Produkte zum Weiterverkauf zu erwerben.
Diese Klausel berührt Ihre
gesetzlichen Rechte nicht.
UNSER VERTRAG MIT IHNEN
Wenn Sie eine Bestellung zum Kauf
eines Produkts auf der Website aufgeben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den
Eingang bestätigt und Details zur Bestellung enthält. Dies stellt ein Angebot
Ihrerseits dar. Das Angebot wird von uns angenommen, wenn wir Ihnen eine
E-Mail senden, die bestätigt, dass die Produkte an Sie versandt werden
(„Versandbestätigung“). Zu dem Zeitpunkt, zu dem die Versandbestätigung an Sie
gesendet wird, kommt ein Vertrag zustande, der diese Verkaufsbedingungen
enthält und für Sie und uns bindend ist („Vertrag“). Obwohl wir unser Bestes
tun werden, um Ihre Bestellung nach Annahme zu erfüllen, werden wir Sie
schriftlich informieren und die Bestellung mit einer Rückerstattung
stornieren, wenn wir Ihre Bestellung nicht erfüllen können.
UNSER RECHT ZUR ABLEHNUNG ODER STORNIERUNG
EINES VERTRAGES
Die Erfüllung aller Bestellungen
auf der Website unterliegt der Verfügbarkeit. Wir behalten uns ausdrücklich
das Recht vor, Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht anzunehmen. Wir
behalten uns auch das Recht vor, einen Vertrag durch schriftliche Mitteilung
an Sie in den folgenden Situationen zu stornieren, ohne für Schäden oder
Kosten zu haften, außer für die Rückzahlung eines von Ihnen erhaltenen Betrags
im Zusammenhang mit dem von uns stornierten Vertrag:
· das Produkt ist nicht verfügbar / nicht auf Lager;
· Ihre Rechnungsinformationen sind nicht korrekt oder nicht überprüfbar;
· Ihre Bestellung wird von unseren Sicherheitssystemen als ungewöhnliche Bestellung oder als betrugsanfällige Bestellung gekennzeichnet;
· Sie sind in Ihrem Land noch nicht volljährig;
· wir glauben, dass Sie ein Wiederverkäufer sind;
· es gab einen Fehler im auf der Website angezeigten Preis;
· wir konnten an die von Ihnen angegebene Adresse nicht liefern;
· aufgrund eines Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle (siehe unten); oder
· im Falle von Rechtschreibfehlern oder anderen Fehlern oder Irrtümern in den Website-Informationen.
BETRUGSKONTROLLE
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben,
führen wir möglicherweise vor der Ausführung Überprüfungen durch, einschließlich
Adressverifizierung und Betrugsprüfung. Wir verwenden sowohl automatisierte als
auch manuelle Prozesse im Einklang mit den in unseren Nutzungsbedingungen
beschriebenen Betrugspräventionsmaßnahmen, um ungewöhnliche, verdächtige oder
potenziell betrügerische Transaktionen zu identifizieren. Wir behalten uns das
Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, bei der wir berechtigterweise
Betrug oder unbefugte Aktivitäten vermuten, und jeder vermutete Betrug auf der
Website kann untersucht und gegebenenfalls den zuständigen Behörden gemeldet
und/oder strafrechtlich verfolgt werden.
3. PREISE UND ZAHLUNG
Wir akzeptieren eine Reihe von
Zahlungsmethoden, einschließlich der gängigsten Kredit- und Debitkarten sowie
alternativer Zahlungsoptionen, die von Zeit zu Zeit an der Kasse verfügbar
sind.
PREISE UND WÄHRUNG
Alle auf der Website angezeigten
Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.) oder
anderer anfallender Umsatzsteuern zum jeweiligen Satz (sofern nicht anders
angegeben). Die auf der Website angegebenen Preise beinhalten nicht die
Lieferkosten. Weitere Informationen zu den Lieferkosten finden Sie unten. Der
Gesamtpreis, der auf dem letzten Kassenscreen angegeben ist, beinhaltet
Steuern und Lieferkosten Ihrer Bestellung. Dieser Gesamtpreis wird in der
Bestellbestätigung aufgeführt.
Wenn Ihre Landeswährung von der
Währung abweicht, in der die Preise angegeben sind, wendet Ihre Bank den am
Kauftag geltenden Wechselkurs an. Ihre Bank kann einen anderen Wechselkurs
anwenden, der außerhalb unserer Kontrolle liegt.
KLARNA
Speedo tritt als Vermittler und
nicht als Kreditgeber für unregulierte Kreditprodukte auf, die von der Klarna
Bank AB (publ) bereitgestellt werden. Kredite sind nur für ständige Einwohner
des Vereinigten Königreichs ab 18 Jahren verfügbar, vorbehaltlich der Bonität.
Es gelten die AGB. Klarnas „Pay in 30 days“ und „Pay in 3 instalments“ sind
unreguliert und werden nicht von der FCA überwacht. Eine übermäßige
Kreditaufnahme könnte Ihre finanzielle Situation ernsthaft beeinträchtigen.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Rückzahlungsverpflichtungen erfüllen
können, bevor Sie eine Klarna-Option wählen.
SHOP PAY RATENZAHLUNG
Shop Pay Installments bietet
Kredite in Partnerschaft mit Affirm als Kreditgeber an. Affirm bietet
unregulierte Kredite an, vorbehaltlich einer Kreditprüfung und eines
Mindestausgabenbetrags, der variieren kann. Es gelten die Bedingungen. Nur für
Einwohner des Vereinigten Königreichs ab 18 Jahren mit einer Debitkarte. Eine
Anzahlung ist an der Kasse erforderlich. Versäumte Zahlungen können Ihre
finanzielle Situation beeinträchtigen. Weitere Informationen finden Sie hier.
GUTHABEN
Jegliches Guthaben ist ab dem
Ausstellungsdatum drei (3) Monate gültig. Das Guthaben wird an der Kasse bei
der Auswahl Ihrer Zahlungsoption angezeigt. Das Guthaben kann nur auf
www.speedo.com verwendet werden.
PREISÄNDERUNGEN
Die Preise der Produkte werden
auf der Website angezeigt. Preise können sich von Zeit zu Zeit ändern, aber die
Änderungen wirken sich nicht auf Bestellungen aus, die wir in einer
Bestellbestätigung bestätigt haben.
Wir achten sorgfältig darauf, die
Website aktuell zu halten, aber trotz unserer Bemühungen können einige
Produkte falsch bepreist sein. Wenn der korrekte Preis eines Produkts
niedriger ist als unser angegebener Preis, berechnen wir den niedrigeren
Betrag. Wenn der korrekte Preis eines Produkts höher ist als unser angegebener
Preis, werden wir Sie nach unserem Ermessen entweder kontaktieren und fragen,
ob Sie Ihren Kauf zum höheren Preis fortsetzen möchten, oder Ihre Bestellung
stornieren und Sie über die Stornierung informieren.
EIGENTUMSÜBERGANG
Wir behalten das Eigentum an
allen Produkten, bis wir die vollständige Zahlung für diese Produkte erhalten
haben. Zu diesem Zeitpunkt geht das Eigentum auf Sie über.
4. PRODUKTBESCHREIBUNG UND BILDER
Wir bemühen uns mit
angemessener Sorgfalt, dass alle Produktbeschreibungen, Bilder und
Spezifikationen auf der Website korrekt und aktuell sind. Sie dienen jedoch
nur der allgemeinen Information. Aufgrund von Unterschieden in den
Geräteanzeigeeinstellungen, den Lichtverhältnissen und den
Herstellungsprozessen können die Farben und das Aussehen der Produkte leicht
von den auf der Website gezeigten Bildern abweichen.
Wir garantieren nicht, dass die
Anzeige einer Farbe auf Ihrem Gerät genau ist. Geringfügige Abweichungen in
Farbe, Material, Abmessungen oder Verarbeitung, die die Qualität oder Leistung
des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigen, stellen keinen Mangel oder eine
Fehlbeschreibung dar. Dies berührt Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf
fehlerhafte oder nicht wie beschriebene Produkte nicht.
5. LIEFERUNG DER PRODUKTE
LIEFERUNGEN – WANN UND WO
Wir werden uns bemühen, alle
bestellten Standardprodukte innerhalb von 15 Tagen ab dem Datum Ihrer
Bestellbestätigung und in jedem Fall spätestens 30 Tage nach dem Datum Ihrer
Bestellbestätigung zu liefern (sofern nicht anders vereinbart). Wenn Ihre
Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit eingetroffen ist, wenden
Sie sich bitte an unser Kundendienstteam über das Kontaktformular oder alternativ
unter kundenservice@speedo.com,
und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Wir liefern von Montag bis
Samstag. Wir liefern nicht an Sonn- oder Feiertagen.
Die Lieferung erfolgt an die in
Ihrer Bestellung angegebene Adresse. Wir sind nicht verantwortlich für eine
verspätete Lieferung der Produkte oder die Nichtlieferung von Teilen davon,
wenn dies durch falsche Lieferinformationen Ihrerseits verursacht wird.
Weitere Informationen zu unseren
Liefermethoden, Lieferorten und Gebühren (falls zutreffend) finden Sie in
unserer Lieferrichtlinie.
RISIKO FÜR DIE PRODUKTE
Sie sind für die Produkte
verantwortlich, und das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht auf Sie
über, sobald sie in Ihren physischen Besitz (oder den einer von Ihnen zur
Entgegennahme benannten Person) übergehen.
6. RÜCKGABEN UND STORNIERUNGEN
IHRE BESTELLUNG ZURÜCKGEBEN
Sie können neue, ungetragene oder
unbenutzte Produkte innerhalb von 30 Tagen ab dem Versanddatum an Sie
zurückgeben. Wenn Sie ein Produkt nach Lieferung umtauschen möchten, müssen
Sie die Ware gegen vollständige Rückerstattung zurücksenden und das
benötigte Produkt neu bestellen. Dies berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte
auf Widerruf oder Rücksendung fehlerhafter oder falsch beschriebener
Produkte.
Sie können Speedo-Produkte nur
dann zurückgeben, wenn sie direkt über diese Website gekauft wurden. Speedo-
Produkte, die in einem Einzelhandelsgeschäft oder auf anderen Websites
Dritter gekauft wurden, müssen an das ursprüngliche Geschäft oder die
Website zurückgesandt werden, bei der sie gekauft wurden.
Bitte senden Sie unbenutzte Artikel,
wenn möglich, in ihrer Originalverpackung zurück. Sie müssen die Ware
angemessen pflegen, solange sie sich in Ihrem Besitz befindet – wenn Artikel
beschädigt oder nicht im selben Zustand zurückgegeben werden, können wir Ihre
Rückerstattung reduzieren, um einen Wertverlust zu berücksichtigen.
Um eine Rücksendung vorzunehmen,
besuchen Sie unsere Rücksende- und Erstattungsrichtlinie und folgen Sie den
Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Rücksendeetikett im Retourenportal zu
generieren. Für Bestellungen im Vereinigten Königreich verwenden Sie das
bereitgestellte vorausbezahlte Etikett. Wenn Sie Waren von außerhalb des
Vereinigten Königreichs zurücksenden, tragen Sie die Kosten der Rücksendung
(es sei denn, die Ware ist fehlerhaft), obwohl Sie möglicherweise die Option
haben, ein vorausbezahltes Rücksendeetikett über das Portal zu erwerben.
Verpacken Sie Ihre Artikel sicher
und befestigen Sie das Etikett so, dass es deutlich sichtbar ist. Wenn Sie
keinen Zugriff auf das Retourenportal haben, wenden Sie sich bitte an unser
Kundendienstteam über das Kontaktformular oder alternativ unter kundenservice@speedo.com,
und sie werden Ihnen die erforderlichen Dokumente zusenden.
Bitte senden Sie keine Rücksendungen
an unser Hauptbüro in London, da dies die Bearbeitung verzögert. Alle
Rücksendungen müssen an unser dafür vorgesehenes Retourenlager geschickt
werden, wie auf Ihrem Rücksendeetikett angegeben.
RÜCKGABE VON MULTIBUY-ARTIKELN
Werden qualifizierende Multibuy-
Produkte zurückgegeben (außer wenn Produkte aufgrund von Mängeln oder
Defekten umgetauscht werden), können wir Sie auffordern, alle im Rahmen
dieses Multibuy-Angebots gelieferten Produkte gemäß der Rücksende- und
Erstattungsrichtlinie zurückzugeben. Alternativ können wir Ihnen den zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website
angegebenen vollen Preis für alle von Ihnen behaltenen Produkte gemäß unserer
Rücksende- und Erstattungsrichtlinie in Rechnung stellen.
STORNIERUNG EINER BESTELLUNG VOR
LIEFERUNG
Sie können jede Bestellung
kostenlos und ohne Angabe von Gründen stornieren, sofern sie noch nicht
versandt wurde. Andernfalls werden die Produkte an Sie geliefert und können
gemäß dem Rückgabeverfahren in der Rücksende- und Erstattungsrichtlinie zurückgegeben
werden.
STORNIERUNG EINER BESTELLUNG NACH
LIEFERUNG – MEINUNGSÄNDERUNG
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit
einem bestellten Produkt nicht zufrieden sind, können Sie Ihr gesetzliches
Widerrufsrecht ausüben. Sie können Ihr Widerrufsrecht geltend machen, indem
Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen
mitteilen, dass Sie das Produkt zurücksenden möchten. Sie erhalten dann eine
vollständige Rückerstattung zuzüglich der Versandkosten (soweit diese
Versandkosten unserem Standardversandtarif entsprechen) unverzüglich und in
jedem Fall spätestens 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über Ihr
Widerrufsrecht informieren. Wir können jedoch die Rückerstattung
zurückhalten, bis wir die Produkte erhalten haben oder bis Sie den Nachweis
erbracht haben, dass Sie die Produkte zurückgesandt haben (je nachdem, was
früher eintritt).
Das Widerrufsrecht gilt nicht für
kundenspezifische Produkte.
STORNIERUNG EINER BESTELLUNG NACH
LIEFERUNG – DEFEKTE PRODUKTE
Wir sind gesetzlich verpflichtet,
sicherzustellen, dass die von uns gelieferten Produkte wie beschrieben, für den
vorgesehenen Zweck geeignet und von zufriedenstellender Qualität sind. Wenn Sie
einen fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten, wenden Sie sich bitte an
unser Kundendienstteam oder befolgen Sie unser Rückgabeverfahren, um so bald
wie möglich eine Rücksendung zu veranlassen. Wir können Sie bitten, Informationen
oder Bilder zur Verfügung zu stellen, um uns bei der Beurteilung des Problems
zu helfen. Wenn sie sich als fehlerhaft oder nicht wie beschrieben
herausstellen, haben Sie 30 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, die Produkte
zurückzusenden, und der Kaufpreis sowie die Versandkosten werden Ihnen
erstattet. Wenn Sie die Produkte nach 30 Tagen zurücksenden, werden wir nach
Ihrer Wahl das Produkt für Sie kostenlos reparieren oder ersetzen. Wenn eine
Reparatur oder ein Ersatz möglich ist, können Sie je nach den Umständen
entweder eine Rückerstattung oder eine Preisminderung wählen. Diese Rechte
gelten zusätzlich zu Ihren anderen gesetzlichen Rechten.
Wir tragen alle angemessenen
Kosten für die Rücksendung fehlerhafter Produkte. Rückerstattungen erfolgen
innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware (oder des
Rücksendenachweises) auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Wenn wir nach Prüfung feststellen,
dass das Produkt nicht fehlerhaft oder falsch beschrieben ist, gelten Ihre
gesetzlichen Rechte auf Rückerstattung oder Reparatur nicht, und das Produkt
wird an Sie zurückgesandt. Wir können nach unserem Ermessen eine
Kulanzrückerstattung oder einen Umtausch anbieten.
ERSTATTUNG VON INFORMATIONEN
Rückerstattungen erfolgen gemäß
der ursprünglichen Zahlungsart und innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des
Produkts oder nach Erhalt Ihres Rücksendebelegs.
7. EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE
Ein Ereignis außerhalb unserer
Kontrolle bedeutet jede Handlung oder jedes Ereignis außerhalb unserer
zumutbaren Kontrolle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Streiks,
Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen Dritter, zivile Unruhen,
Aufstände, Invasionen, Terroranschläge oder die Androhung von
Terroranschlägen, Kriege (erklärt oder nicht erklärt) oder die Androhung oder
Vorbereitung auf Kriege, Brände, Explosionen, Stürme, Überschwemmungen,
Erdbeben, Bodensenkungen, Pandemien, Epidemien oder andere Naturkatastrophen,
staatliche Beschränkungen oder Lockdowns oder das Versagen öffentlicher oder
privater Telekommunikationsnetze.
Wenn ein Ereignis außerhalb unserer
Kontrolle eintritt, das die Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß diesen
Verkaufsbedingungen beeinträchtigt:
a) Wir werden Sie so schnell wie
möglich kontaktieren, um Sie zu benachrichtigen; und
b) Unsere Verpflichtungen gemäß
diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden ausgesetzt, und die Frist für
die Erfüllung unserer Verpflichtungen wird für die Dauer des Ereignisses
außerhalb unserer Kontrolle verlängert.
Wenn das Ereignis außerhalb unserer
Kontrolle Ihre Lieferung eines Produkts an Sie beeinträchtigt, werden wir nach
Beendigung des Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle einen neuen Liefertermin
mit Ihnen vereinbaren. Sie können den Vertrag kündigen, wenn ein Ereignis
außerhalb unserer Kontrolle eintritt und Sie nicht mehr möchten, dass wir die
Produkte liefern. Bitte beachten Sie Ihre Kündigungsrechte unter Kündigung
oben.
8. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Nichts in diesen
Verkaufsbedingungen schließt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung,
die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, für Betrug oder betrügerische
Falschdarstellung oder für jede andere Haftung aus oder beschränkt sie, die
nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.
Wenn wir diese
Verkaufsbedingungen nicht einhalten, sind wir für Verluste oder Schäden
verantwortlich, die Sie erleiden und die eine vorhersehbare Folge unserer
Verletzung dieser Bedingungen oder unseres Versäumnisses, angemessene
Sorgfalt und Geschicklichkeit anzuwenden, sind.
Wir liefern Produkte ausschließlich
für den häuslichen und privaten Gebrauch. Sie erklären sich damit einverstanden,
die Produkte nicht für kommerzielle, geschäftliche oder Wiederverkaufszwecke
zu verwenden, und daher haben wir, soweit gesetzlich zulässig, Ihnen
gegenüber keine Haftung für Geschäftsverluste, einschließlich (ohne
Einschränkung) entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, Geschäftsverlust,
Verlust erwarteter Einsparungen, Betriebsunterbrechung oder Verlust von
Geschäftsmöglichkeiten.
Wir sind nicht verantwortlich für
Verzögerungen oder Nichterfüllung unserer Verpflichtungen gemäß diesen
Verkaufsbedingungen, wenn diese Verzögerung oder Nichterfüllung durch ein
Ereignis außerhalb unserer Kontrolle verursacht wird, wie in diesen
Bedingungen beschrieben.
Sofern in diesen
Verkaufsbedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben und soweit nach
geltendem Recht zulässig, übersteigt unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber
hinsichtlich jeglicher Verluste oder Schäden, die sich aus oder im
Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben (sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung,
Fahrlässigkeit, Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig), nicht den
Gesamtpreis, den Sie für die Produkte gemäß dem Vertrag gezahlt haben.
Diese Klausel berührt Ihre
gesetzlichen Rechte nicht, einschließlich Ihrer Rechte in Bezug auf fehlerhafte
oder nicht wie beschriebene Produkte.
9. RECHTSWAHL / GERICHTSSTAND
Diese Verkaufsbedingungen, ihr
Gegenstand und ihre Entstehung unterliegen englischem Recht, vorbehaltlich der
Anwendung zwingender Gesetze in dem Land, in dem Sie wohnhaft sind. Wir beide
stimmen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales
zu, um Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit
diesen Verkaufsbedingungen oder Ihrer Nutzung der Website ergeben, beizulegen.
Alle Ansprüche sollten innerhalb
eines (1) Jahres nach Entstehung des Anspruchs geltend gemacht werden, es sei
denn, eine längere Frist ist nach geltendem Recht erforderlich.
Wir sind gesetzlich verpflichtet, Sie darüber zu informieren, dass bestimmte Streitigkeiten durch alternative Streitbeilegung (ASB) beigelegt werden können. Die zugelassene Stelle zur Beilegung von Streitigkeiten im Wege der ASB in unserer Branche ist The Retail Ombudsman. Wenn Sie in der EU ansässig sind, finden Sie hier auch einen zugelassenen ASB-Anbieter in Ihrem Land: http://ec.europa.eu/odr. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Beilegung von Streitigkeiten im Wege der ASB nicht zwingend ist und, da wir uns nicht für die Beilegung unserer Streitigkeiten im Wege der ASB entschieden haben, die ASB Ihnen als Mittel zur Beilegung dieser Angelegenheit nicht zur Verfügung steht.
10. FEEDBACK ODER BESCHWERDEN
Wir freuen uns über jede Anmerkung zu unserem Service, damit wir unsere Leistungen verbessern können. Unser Ziel ist es, alle Probleme schnell und fair zu lösen. Wenn Sie Grund zur Beanstandung unseres Services haben, kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie deutlich an, dass es sich um eine Beschwerde handelt. Unser Ziel ist es, auf Ihre Beschwerde innerhalb von sieben (7) Werktagen zu antworten, entweder mit einer Lösung der Beschwerde oder mit einem Zeitplan für die Lösung.
Nutzungsbedingungen für Werbeaktionen
10 % RABATT AUF DIE ERSTE BESTELLUNG
1. Um an der Aktion „Melden Sie sich an und erhalten Sie 10 % Rabatt auf Ihre erste Bestellung“ teilzunehmen, muss der Kunde sich mit einer gültigen E-Mail-Adresse anmelden.
2. Der Code ist nur einmal pro Kunde einlösbar.
3. Der Kunde muss den Aktionscode an der Kasse eingeben, und der Rabatt wird angewendet.
4. Sie erhalten einen Rabattcode per E-Mail. Bitte überprüfen Sie Ihren Junk-/Spam-Ordner, falls Sie Ihre E-Mail nicht erhalten haben.
5. Bitte beachten Sie, dass dieses Angebot nicht in Verbindung mit anderen Aktionscodes verwendet werden kann.
6. Für dieses Angebot gelten Ausschlüsse und es kann nicht für reduzierte Artikel oder Produkte aus dem Outlet verwendet werden.
7. Bei Rücksendungen wird der anteilige Rabatt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
8. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website, siehe